17万人次已受益！溧水农商银行助力居民便捷查询个人征信，贴心服务守护信用财富

今年以来，中国人民银行正式推出“一次性信用修复政策”，明确对2020年1月1日至2025年12月31日期间发生、单笔逾期金额不超过1万元的记录，在符合条件的情况下可不予展示。这一政策为因短期疏忽导致征信出现瑕疵的居民，提供了宝贵的信用修复机会。

溧水农商银行积极响应政策，持续优化服务举措，在原有服务基础上进一步构建了“查询—解读—修复—跟踪”的一站式信用服务闭环。据悉，该行早前已在辖内营业部、秦淮支行及市民中心分理处布设3台个人信用报告自助查询机，长期为居民提供免费征信查询服务，累计服务超17万人次。随着人民银行“一次性信用修复政策”的推出，该行进一步升级服务举措，安排工作人员主动为查询居民提供政策解读，并建立客户经理一对一服务机制，帮助居民判断逾期记录是否符合政策范围，梳理修复流程与所需材料。对于申请修复的客户，该行将指定专属客户经理全程跟进，及时反馈进展、解答疑问。

值得一提的是，人民银行此次信用修复政策完全免费，居民无需主动申请，更无需委托第三方办理。溧水农商银行郑重提醒广大市民：警惕所谓“征信洗白”“收费修复”等诈骗行为，切勿向非法中介透露个人敏感信息或支付费用，务必通过银行网点、官方客服等正规渠道办理相关业务。

信用是现代社会的宝贵财富。溧水农商银行通过持续的便民设施投入与服务体系升级，让征信查询更轻松、信用修复有指引，切实帮助居民维护自身信用权益，助力构建诚信社会。未来，该行将继续优化服务流程，推动金融惠民政策更加贴近百姓生活。(陶梦雨)